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情報の見方

金杉5(滝不動駅) 3280万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て
  • 即引渡可
  • 売主・代理

3280万円

千葉県船橋市

新京成線「滝不動」歩19分

情報提供日:
24/6/2
次回更新日:
情報提供より8日以内

東海住宅(株)本店

TEL:0120-333419 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント49件)

  • ★★★★★
    (24件)
  • ★★★★
    (19件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話しやすくて、親切な方で良かったです。
    気になった:なし。 (ゆきちゃんさん 50代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    ゆきちゃん様
    この度は弊社にてご契約いただきまして、ありがとうございました。
    満点のご評価とコメントを頂きまして、大変光栄でございます。
    今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
    本店店長 水溜 浩幸

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:女性同士だったこともあり真摯に話を聞いてくれ、購入の後押しをしてくれました。私の不手際で書類関係もお休みの中対応していただいたりとてもお世話になりました。
    気になった:特にないです。 (なつみさん 20代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    なつみ様
    この度は弊社にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
    担当スタッフが女性ということもあり、安心してお話し頂けたようで良かったです。
    なつみ様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
    ご入居後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さい。
    本店店長 水溜 浩幸

  • 4.4
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:戸建てか賃貸か注文住宅にするか右も左もわからない状態で決まるまでに相当わがままをお願いしましたが、親身になって相談に乗ってくださりました。常に相談をしやすい環境を作り出して頂き感謝しております。もし、同じように引越しを検討している知り合いがいたら是非ご紹介したいと思わせてくれる担当者でした。
    気になった:特にありませんでした。 (こうへいさん 30代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    こうへい様
    この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    こうへい様のマイホーム探しのお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。
    「知り合いがいたら紹介したいと思わせてくれる担当者」とのお言葉、担当スタッフにとって何よりも励みになります。
    今後もお客様が何でもご相談しやすい環境を作り出せるよう努力を重ねていきます。
    お住まいになられてからも、お気軽にご相談下さい。
    本店店長 水溜 浩幸

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切な対応をしてくださったので、とても有り難かったです。不動産のお休みの日でも調整を合わせてくださったり、日にちの変更もすぐに対応してくださって、とても助かりました。
    気になった:特にはありません。 (クロアメさん 30代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    クロアメ様
    この度は弊社でご成約頂き、またアンケートのご回答を頂きまして誠にありがとうございます。
    そして、満点の評価と温かいコメントありがとうございます!
    当社では、お忙しいお客様のご予定に出来る限りスケジュールを合わせ、落ち着いてお話しが出来る環境作りを重視しております。
    今後とも東海住宅をよろしくお願い致します。
    本店店長 水溜 浩幸

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:小さい子供がいましたが、それでも、臨機応変に丁寧に対応してくれました。物件購入の判断基準(物件選びのポイント)についても、自覚がないことも他愛ない内覧の最中の会話から引き出してくれ、物件選びの助けとなってくれました。選択肢の中で悩んだ物件についても、無理やり購入させようとはせずに、考えるポイントを提示してくれ、落ち着いて考えることができました。
    気になった:特に良くないと感じる点や気になったことはありませんでした。かなり融通を効かせて様々な対応をしてくれたので、感謝しています。初めてのことばかりでしたか、質問にも丁寧に回答してくれたので、ありがたい限りです。 (タイトスケジュールさん 20代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    タイトスケジュール様
    この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    他愛もないお話しも含め色々とお話しを聞かせて頂いたからこそ状況把握ができ、お客様が物件選びをする上で大事なポイントを提案することが出来たと思っております。
    タイトスケジュール様のお役に立てた様で嬉しい限りでございます。
    ご入居後も何かお困りのことがございましたら、いつでも遠慮なくご相談下さい。
    本店店長 水溜 浩幸

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやすい方で、良いところも悪いところもしっかい教えていただきました。質問へのレスポンスも早く的確でとても信頼できる方だと思いました。
    気になった:気になるところはありませんでした (オヌマさん 40代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    オヌマ様
    この度は弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
    満点のご評価と担当スタッフに対して「信頼できる」との大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております!
    当社では、お客様に後悔させないよう、物件の良い面だけでなく、悪い面もしっかりお伝えするように努めております。
    お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
    本店店長 水溜 浩幸

  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:こちらの質問にも丁寧にお答えいただきありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (トイトイさん 20代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    トイトイ様
    この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきありがとうございます。
    当社では初めての不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
    今後も何かございましたらお気軽にご質問・ご相談下さい。
    本店店長 水溜 浩幸

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも丁寧に対応していただけました。説明も分かりやすかったし、気軽に相談や依頼が出来たのがとても好印象でした。不安な部分も、聞いたあとすぐに対応してくださって、感謝しています。
    気になった:特にありません (こむさん 30代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    こむ様
    この度は弊社にてご契約いただきまして、ありがとうございました。
    こむ様のご不安なお気持ちが少しでも解消することができたようで、お役に立てて良かったです。
    また、担当スタッフに対しての温かいコメントを頂きまして、とても励みになります。
    今後ともよろしくお願いいたします。
    本店店長 水溜 浩幸

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とにかく感じがよかった。質問などの返答が早いし正確。こまめな内容でLINEしてくれたので、大変助かった。接客が丁寧で、知識もあり安心して質問したり任せたできた。契約の日程変更など、お手数な案件に対しても快く前向きに対応してくれた。質問内容に対してメリデメも教えてくれた。物件購入まで、いろいろな不動産担当と接してきたが、対応が前のめりすぎず、後ろ向き過ぎず相手の考えや想いに冷静に寄り添って頂いた。グレイト!
    気になった:なし (おっさんさん 50代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    おっさん様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    担当スタッフに対して、高評価と数々のお褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
    今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。
    本店店長 水溜 浩幸

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いは凄く丁寧でした。話しやすくとても穏やかな方でした。
    気になった:物件のデミリットをあまり言わなかった点がきになりました。 (ギフトさん 50代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    ギフト様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    ご指摘いただきました、弊社スタッフが物件のデメリットをあまり言わなかった点、プロの視点で説明すべき事だと思っております。
    ご意見を真摯に受け止め、改めて社内教育を行い、サービス向上の為の研修を実施させていただきます。
    本店店長 水溜 浩幸

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-333419

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