内訳(接客評価コメント29件)
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(16件)
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- ★★★★
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(10件)
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- ★★★
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(2件)
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:好感のもてる接客で、いつでも明るく元気で話しやすい、相談しやすい雰囲気でした。色々な提案を自分達に合った内容で伝えてくれた。
気になった:話が脱線したり、長くなることがある。 (ぽん子さん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答ぽん子様
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。高評価まで頂戴し嬉しい限りです。感謝申し上げます。
ぽん子様のお役に立ちたい想いが強すぎて、接客が長くなってしまう事があった事、反省いたします。
この先も良いお付き合いをしていけたらと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めてお会いした時から、すごく熱い気持ちが伝わってきて何も分からない私たちにとても親身になって相談に乗ってくれた。
気になった:特にありません。 (くどぅーさん 20代・女性)2023年11月回答店舗からの回答くどぅー様
この度は弊社にご来場、ご成約いただき誠にありがとうございました。
最高評価までいただく事ができ、大変嬉しく思っております。感謝申し上げます。
今回はとても良い土地にとても素敵な建物が出来たと自負しております。
これからが本当の意味でお付き合いの始まりです。住宅ローン控除手続きやアフターフォロー等お気軽にご相談くださいませ。
これからも何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても分かりやすく 丁寧に教えてくれました休みのプライベートの時間でも電話やLINEで対応してくれた
気になった:特に気になる事はなかった (レオンさん 40代・男性)2023年11月回答店舗からの回答レオン様
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
評価点数も満点という事で大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。重ねて御礼申し上げます。
さて住宅購入というのは商品が高額かつ長寿命の商品でございます。レオン様と末永く良い関係が築けるようアフターサポートも万全です、ご期待ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力4.6 )
良かった:防音室を作りたいという特殊な要件でしたが、柔軟にご対応いただけて安心できました。間取りやローンの計画など、悩むことも多くありましたが色々な案を出していただき、納得のいくものを選ぶことができました。
気になった:とくにありません。 (ぴぴさん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答ぴぴ様
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
高評価まで頂戴し、大変嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました。
素敵な防音室が出来上がり用途にご満足いただけた事と存じます。使い勝手はいかがでしょうか。
ぴぴ様の家造りを弊社も楽しくお手伝いできた事、感謝申し上げます。
これからもサポートし続けていきたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力3.0 )
良かった:丁寧かつフレンドリーで親しみやすかった、子供に優しくしてくれたのも嬉しかった。
気になった:話しが上手かったので注文住宅の魅力にのせられてしまった感が今思うとある。 (キッキーさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答キッキー様
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もありがたく存じます。住宅建築で手に入れた家は、より愛情深く人生を共に生きられる事が魅力の一つです。
弊社の技術を駆使して一生懸命建てた家です。今後もきっとご満足いただけると自負しております。アフターサポートも含めずっとお付き合いいただけますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身に寄り添っていただき迅速な対応をしていただきました。気になる点や不安な点も問い合わせするとすぐ回答してくれたので最後まで安心する事ができました。
気になった:特になし (kaiさん 30代・男性)2023年08月回答店舗からの回答kai様
この度は弊社にてご成約下さり、誠にありがとうございました。
非常に高い評価まで頂戴しありがたいかぎりでございます。
これからもkai様をサポートし続けたいと考えておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
お知り合いの方で住宅を検討されている方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:私たちの状況などを理解して色々なプランを提案してくれました。話すうちに自分達が何処に住みたいか明確になりました。購入までのサポートも分からない事があればすぐ解決して下さり素晴らしかったです。安心しておまかせできました。
気になった:特にありません。 (さくらまるさん 40代・女性)2023年08月回答店舗からの回答さくらまる様
この度は弊社にてご成約賜り、誠にありがとうございました。
さくらまる様との商談の機会、非常に貴重なお時間を割いていただきました。そのおかげで今があると思っております。
これからもさくらまる様をサポートをし続けていきたいと考えておりますので引き続きお付き合いのほど、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって下さり、よい土地選び建物購入ができました。
気になった:特になし (こがさん 30代・女性)2023年08月回答店舗からの回答こが様
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
非常に高い評価までちょうだいし、大変嬉しく思います。
これから長きに渡り住まわれる事と存じます。末長いお付き合いが出来ますよう心より御礼申し上げます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:私たち夫婦のマイホームに対する希望や理想を会話の中で整理してくれて住宅購入のお手伝いをしてくれました。住宅購入の為に他のハウスメーカーにも行きましたがこちらの営業スタッフの方が1番親身になって話を聞いてくれました。毎回打ち合わせには生後8ヶ月の息子も一緒に行ってたのでちょっかいだしてくれたり長い時間にならないようにと息子への配慮もよかったです。電話やメールでのやり取りも子供がいる私たちには助かりました。無理に営業される事もないので今後も何かあれば相談したいと思います。
気になった:特になし (はむハムさん 20代・女性)2023年07月回答店舗からの回答はむハム様
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、この仕事をしてきて良かったと思える瞬間でございます。重ねて感謝申し上げます。
これからが本当の意味でのお付き合いのはじまりです。どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:はじめにお店に伺った時には、なんとなく家が建てられたらいいなと思っての来店でした。そこから色々とお話をして、自分たちから何気なく出てきた言葉を拾い上げていただき自分たちの希望の条件を見出してもらいました。その内容が自分たちもしっくりきて、そこからお家探しを始めようとしたすぐにいい物件を紹介していただき購入となりました。自分の親との話し合いにも参加していただき、丁寧に説明をしていただき納得も得られたため大変助かりました。良い担当の方に出会えてよかったです。
気になった:特になし。 (めーはさん 20代・男性)2023年07月回答店舗からの回答めーは様
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。めーは様に尽力できた事を大変嬉しく思います。
今後も良いお付き合いを続けていけるよう、精進して参ります。どうぞよろしくお願いいたします。
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